よくある質問と回答　愛研陶芸株式会社

よくあるご質問と回答

買取全般について

高価買取と書いてありますが、本当に高く買って貰えるのですか？

愛研美術はお売り頂いた品物を直接次のお客様へお届けしますので、中間業者等に掛かる費用が必要ありません。愛研美術として精一杯の査定金額を付けさせて頂いております。お売り頂ける品物を一点一点厳密に査定し、ご納得頂ける買取金額を提示しております。

高く買って欲しいのですが、どうすれば一番高くなりますか？

今の状態のままお見せ下さい。汚れていたり埃にまみれていてもご心配無用です。綺麗にしていたほうが高い物もございますが、その場合にはお客様へ予めご説明して愛研美術の担当者がその場で清掃し、完全な状態で査定致します。お品物とは別に木箱や栞、書付、布、鑑定書などがございましたら一緒にお見せ下さい。特に現代作家の作品には作者が書付した木箱が付随していることが多いので、木箱が有ればプラス査定する事ができます。木箱などが無い場合にも作者に依頼し再発行ができる場合もございます。お売りいただける物とは別でもご不要なお品物がございましたら併せてお見せ頂下さい。思いもよらない物が高額査定できる事は少なくありません。愛研美術が探しているものであれば通常よりも高額査定をお約束致します。

買取に必要な物を教えてください。

ご本人様を証明する書類と印鑑が必要となります。（運転免許証やパスポート等）

買取金額の基準を教えて下さい。

買取金額は品物ごとの流通相場等の愛研美術リサーチ結果に基づき、付属品や箱、時代や希少度合い等を加算して査定しております。愛研美術が探している品物であれば、一般的な相場価格よりもより高く査定買取することができます。

秘密厳守と書いてありますが、安心ですか？

愛研美術は個人情報保護に全力を尽くしております。詳しくはプライバシーポリシーを御覧ください。お売り頂いた品物の中にお写真やお手紙等の個人情報が紛れていた場合には速やかにお客様にご連絡し、ご返却または愛研美術で廃棄等の処分を確実に実行しております。　愛研美術SNSやホームページからお客様の情報が漏洩しないように「○○にて△△を買取」等の情報は掲載致しません。お客様のご了承が頂けた品物の画像についてはホームページ等に掲載する場合がございます。

近所の方に知られたくないのですが大丈夫ですか？

はい。愛研美術の車には社名も広告も入っていない普通の車ですのでご安心下さい。

出張査定無料となっていますが、査定は無料でも出張料金等は掛かりますか？

出張査定無料ですので、出張費用や移動経費等の費用も頂きません。

実家に色々あるのですが、何でも買取って貰えますか？

お客様立ち会いのもと一点一点査定し、ご納得頂ける買取を致します。

蔵の中が埃だらけで何があるかわかりませんが、買取できますか？

ホコリ等そのままで結構です。状態にかかわらず一点一点査定買取致します。

近所の人に鍵を預けている家があるのですが、中の品物を買取って貰えますか？

買取可能です。代理人様ではなくご本人様へ査定金額をご連絡し、お支払いもご本人様へ直接お渡し致します。お支払い方法などのご希望がございましたらお申し付け下さい。

折角査定して貰ったのですが、希望金額と差が有るので売るのを辞めたいのですが？

愛研美術として精一杯の買取金額を提示させて頂きましたので、その場合はお取引不成立となります。　愛研美術への引き合いや相場などの変化により査定した当時よりももっと良い条件が出せるようになった場合には、改めてご連絡を差し上げることがございます。

査定金額を聞いた後に売るかどうかの家族会議があるのですが、数日間待って頂けますか？

はい。ご家族の皆様にご納得頂いた後の買取にも対応できます。

買取不成立になったら査定料金など掛かりますか？

いいえ。査定費用など一切の代金は頂いておりません。

買取ってもらった品物の代金はその場で頂けますか？

はい。その場で現金にてお支払い致します。お客様のご都合に合わせますので、銀行振込や現金書留でのお支払いにも対応しております。

買取ってもらった品物は当日に持って帰って貰えますか？

はい。車に乗せられない等の場合を除き、当日に梱包して持ち帰ります。

日曜日しか時間が取れないのですが、お休みの日でも出張買取に来て貰えますか？

はい。土日祝日等お客様のご都合に合せますので、ご連絡の際にご希望の日時等をお伝え下さい。

引越で全部処分したいのですが、家電やクローゼットも買取りできますか？

家具家電買取可能です。ただし、リサイクルとして販売ができない古い家電や大型家具などは買取り値が付かない場合がございますが、無料で処分等できる場合もございますので、担当者へお伝え下さい。

骨董品が手元にあるのですが、電話で査定してもらえますか？

お電話口での査定はお品物の状態など言葉だけでは伝わらない部分が多いため行っておりません。　LINEまたはEメールにて写真を添付して頂くか、実物を見せて頂ければ査定できます。　お売り頂ける場合には宅配買取も可能です。（要予約）

18才未満ですが、買取りできますか？

未成年者の方が買取りをご希望の場合には保護者の方の同行が必要となります。

タバコの臭いが苦手なのですが・・・

ご安心下さい。愛研美術鑑定人及び従業員に喫煙者はおりません。

日本刀などについて

日本刀が有るのですが、登録証が見当たりません。買取は可能ですか？

日本刀や槍などの刀剣類・火縄銃などの古式銃砲は「銃砲刀剣類所持等取締法（銃刀法）」などにより銃砲刀剣類登録証が無い物は所持及び所有の移転が行えません。　遺品整理等で古い家や蔵から日本刀等を発見した場合には所定の手続きがございますので、まず最初に所轄の警察署へ発見届出をし、登録証を発行頂いた後の買取となります。　登録済みで登録証が見つからない又は紛失してしまった場合には、発見時と同様に所轄の警察署へ届出をし再発行を行って頂いた後の買取となります。　お売り頂かずにお手元に保管される場合でも登録証が必要ですので、お客様にはお手続きをお願いしております。 ※銃砲刀剣類登録証のない刀剣類、古式銃砲等の所持は銃砲刀剣類所持等取締法などにより禁止されております

象牙や剥製などについて

象牙の一本物が有るのですが買取はできますか？

象牙製品には平成4年に制定された「絶滅のおそれのある野生動植物の種の保存に関する法律（種の保存法）」により象牙（生牙・原木・磨牙）や象牙製品で牙の形の物（全形を保持している物）には個体や器官ごとの登録が必要になりました。　種の保存法の前に手に入れられていた象牙・象牙製品で登録が必要な象牙については、お客様が一般財団法人自然環境研究センターへ国際希少野生動植物種の登録申請を行い登録票を受け取った後の買取となります。お手続きに必要な書類や登録申請は愛研美術がサポート致します。　愛研美術は種の保存法に基づき環境省・経済産業省へ特定国際種事業者の登録をしておりますので、お客様がお持ちの象牙や象牙製品に登録票が有れば随時買取可能です。　登録が必要でない象牙製品（根付や装飾品等）もございますのでお気軽にお尋ね下さい。 ※登録票の無い個体の譲渡等を行うことは法律により禁止されております。

（参考資料　外部サイト）環境省ホームページ　種の保存法の解説一般財団法人自然環境研究センター　国際希少種の登録・製品認定について経済産業省　「種の保存法」に基づく特定国際種事業者の届出等について